Service levels verkopers

DIY-creations stelt kwaliteit en betrouwbaarheid net als onze verkopers ten zeerste op prijs. Daarom verwachten wij van jou dat jij onze klanten betrouwbare en goede service biedt. concreet betekend dit dat we het volgende van jou verwachten:

  • Binnen 24 uur vragen van klanten te beantwoorden
  • Binnen 24 uur annuleringsverzoeken van klanten verwerkt
  • Bestellingen binnen 72 uur verzend naar de klant
  • Gemaakte afspraken met de klant binnen de afgesproken tijd nakomt

Uiteraard mag je als verkoper op DIY-creations ook het één en ander van ons verwachten. Concreet zijn het de volgende afspraken die wij met onze verkopers maken:

  • Gedeeltelijke verzorging van de marketing voor jouw product ( het is altijd handig om zelf je producten te promoten via social media )
  • Altijd binnen 24 uur een antwoord op jouw vragen
  • Verzorging van een kwalitatief hoogstaande website die zoveel mogelijk up to date is